Energie-Nederland blij met vertrouwen van de consument

Energieleveranciers hebben een grote stap voorwaarts gezet in hun informatievoorziening naar consumenten. Dat concludeert de Autoriteit Markt en Consument[1]. Energie-Nederland is blij met de uitkomsten van dit onafhankelijke onderzoek van ACM. Uit een uitgebreide analyse van ACM blijkt dat energieleveranciers duidelijker en begrijpelijker informatie verschaffen over hun aanbod dan voorheen. Het resultaat daarvan is dat de aanbiedingen beter op maat zijn en dat de consument weet welke voorwaarden aan het contract verbonden zijn. Ook constateert de ACM dat consumenten nu beter verschillende aanbieders kunnen vergelijken en een afgewogen keuze kunnen maken. ….