Melden bij ConsuWijzer loont

ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), constateert dat consumenten steeds beter hun weg vinden naar de voorlichting, tools, voorbeeldbrieven en stappenplannen op Consuwijzer.nl. Uit een klanttevredenheidsonderzoek blijkt, dat ook het contact met ConsuWijzer hen goed helpt om zelf actie te ondernemen tegen oneerlijke handelspraktijken. Consumenten krijgen daarmee een steeds grotere rol in het corrigeren van bedrijven. ….