De Belgische federale Ombudsdienst voor Energie heeft in 2017 in totaal 5.797 klachten ontvangen, 5% meer dan in 2016 en 37% meer dan in 2015. Ombudsman Eric Houtman wijt deze blijvende stijging niet alleen aan...Lees verder
22 maart 2017 – Vanaf 1 april werken alle energieleveranciers die aangesloten zijn bij Energie-Nederland voortaan met algemene voorwaarden in ‘eenvoudig Nederlands’.
Uit de aankondiging van Energie-Nederland
‘(…) De energieleveranciers, verenigd in Energie-Nederland, hebben de Algemene Voorwaarden voor...Lees verder
