Greenchoice volgens Consumentenbond ‘de beste’
9 juli 2015 – Greenchoice is volgens de Consumentenbond ‘de beste energieleverancier’.
Uiteraard is Greenchoice tevreden. ‘We zijn beoordeeld als beste energieleverancier van Nederland en daar zijn we enorm trots op. Voor het eerst onderzocht de Consumentenbond de 12 grootste energieleveranciers op drie fronten tegelijk: klanttevredenheid, service én duurzaamheid. We zijn daarmee de allereerste energieleverancier die het totaalpredicaat ‘Beste uit de test’ mag voeren.’
In alle kranten plaatst Greenchoice vandaag grote advertenties om op de uitverkiezing te wijzen.
De Consumentenbond vroeg circa 4600 klanten naar hun tevredenheid over onder meer klantvriendelijkheid, prijs, duidelijkheid van de website, juistheid van nota’s en voorwaarden. Bereikbaarheid, kwaliteit van antwoorden en klantvriendelijkheid werd beoordeeld, onder meer met mysteryklanten. Ook werd de duurzaamheid in kaart gebracht.
Bronnen
Persbericht Greenchoice, 9 juli 2015: We draaien er niet omheen: we zijn ‘Beste uit de test’
Greenchoice, 9 juli 2015: Als beste uit de test!
Consumentenbond, 8 juli 2015: Beste energieleverancier
